Ödeme, iptal ve iade koşulları

Ödemenin niteliği

Portal üzerinden yapılan ödemeler, bayilerimizin CERAN GROUP TEKSTİL OTOMOTİV İNŞAAT MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ nezdindeki mevcut cari hesap borcuna yapılan tahsilattır. Portalda ürün satışı yapılmaz; ürün siparişleri, teslimat ve ürün iadeleri bayilik koşullarımıza ve ilgili faturalara tabidir.

Ödeme koşulları

• Ödemeler Türk lirası (TL) cinsinden, kredi kartı veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
• Ödemeler tek çekim olarak alınır; taksit uygulanmaz.
• Ödeme tutarını siz belirlersiniz; ekranda güncel bakiyeniz gösterilir.
• Başarılı ödemeler en geç 1 iş günü içinde cari hesabınıza alacak olarak işlenir; bakiyeniz bu işlemden sonra güncellenir. İşlenene kadar ödemeniz özet ekranında "işlenmeyi bekliyor" olarak görünür.
• Her ödeme için onay kodu ve işlem numarası içeren bir makbuz ekranı gösterilir.

İptal ve iade

• Hatalı veya fazla yapılan ödemeler için ödeme günü içinde bize ulaşırsanız işlem iptal edilebilir; iptal edilen tutar kartınıza hiç yansımaz ya da aynı gün içinde geri döner.
• Ertesi günden sonra yapılan taleplerde tutar ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin kart ekstrenize yansıması bankanıza bağlı olarak genellikle 2–10 iş günü sürer.
• Fazla ödenen tutar, dilerseniz iade edilmek yerine cari hesabınızda alacak olarak bırakılabilir.
• Nakit iade yapılmaz; iadeler yalnızca ödemenin yapıldığı karta yapılır.

İptal ve iade talepleriniz için işlem numaranızla birlikte iletisim@gazetekstil.com veya 0332 606 10 42 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 25.10.2026